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스마트콜매니저
유선 통신사 KT, LG, SK 전화의 발신자표시서스(CID 서비스) 신청은 어떻게 하나요?
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통신사별로 아래 내용을 확인하시고, 결과를 에듀텍비전 1533-5120으로 가입자정보와 함께 문자메세지로 전달해주시거나
support@edutechvision.co.kr 로 보내주시면 확인 후 연락드리겠습니다.
[KT 전화 연동서비스(CID) 신청 방법 ]
1. KT 080-001-1588 번으로 전화를 걸어서 '통화매니저 API' 상품 가입신청이나 변경을 요청하세요.
2. 이때 에듀텍비전 CP코드는 '70545' 이고, 솔루션 코드는 '01' 로 변경 신청하시면 KT에서 id 와 pw 를 부여하여 알려드립니다.
3. 해당 전화번호와 ID, PW 를 에듀텍비전에 1533-5120으로 문자메세지로 전달해주신 후에 기다리시면 설정완료 후 안내를 드림니다.
안내를 받으신후에 고객님번호에 전화를 걸어 CID 연동여부를 확인하시고 이용하시면 됩니다.
[LGU+ 전화 연동서비스(CID) 신청 방법]
LGU+ 전화 연동서비스(CID) 신청 방법 안내드림니다.
LGU+ 인터넷 전화는 MS 센트릭스 ( 전화기에 IP주소가 있음) 와 고급형 센트릭스(전화기에 IP주소가 없음) 방식이 있다고 합니다.
LGU+ 사용 학원의 경우 가입하신 대리점이나 고객센터에 'API기본형' 이라는 부가서비스 신청해달라고 하세요.
학원에서 이용중인 인터넷 전화는 MS 센트릭스 와 고급형 센트릭스 둘중에 하나이신데...
만약 'MS 센트릭스'를 이용중이시라면 전화번호,전화기의 IP 주소와 가입하신 ID 와 비밀번호를 확인하시어 에듀텍비전에 전달해주셔야 합니다.
그리고, 고급형 센트릭스(IP주소가 없음)를 이용중이시면 가입하신 ID 와 비밀번호를 확인하시어
1) 신청 전화번호와 2) 전달받은 학원의 ID, 3) PW 를 에듀텍비전에 전달해주시면
요청하신 학원과 연동 설정후에 학원에 안내드리겠습니다.
[SK 전화 연동서비스(CID) 신청 방법]
SKT 전화 연동서비스(CID) 신청 방법 안내드림니다.
SK 브로드밴드 고객센터1600-0108, 080-8282-123 로 전화하시어 'cid서비스'와 'open api 통화기본 서비스' 를 추가신청 후에
신청 전화번호와 ID, PW 를 에듀텍비전으로 알려주시면 설정 작업을 마치고 연락드리겠습니다.
감사합니다.
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비대면(문자) 결제
비대면결제시 학원비 할인카드의 할인이 적용되나요?
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네 학원비 할인이 적용됩니다.
학원비 할인은 카드 결제 사업자가 학원으로등록되어야 하는데...
비대면결제는 학원단말기에서 결제가 진행되기때문에 적용됩니다.
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비대면(문자) 결제
비대면결제 요청은 문자메세지로 전달되나요?
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비대면결제 문자는 기본이 카카오톡으로 전송됩니다.
혹시 사용자가 카카오톡을 이용하지 않으시면 문자메세지로 전달되는 점 참고부탁드림니다
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비대면(문자) 결제
학생이 상담을 이유로 학원네 방문시 상답비용은 어떻게 하시나요?
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흔히 레벨테스트 비용이라고 하는데...아래 어떤 이유가 되었든 꼭 받으세요.
1) 학부모 입장에서 정보를획득하고, 학원 쇼핑하시는 분들이 계시니
2) 가능하시면 OMR 채점과 성적분석표까지 꼭 제공하시고 상담하세요. (채점과 분석, 상담비용)
3) 등록시에는 이번달 원비에서 차감해주시고, 미등록시에는 원장님 상담비용으로...(등록시 전혀 문제없음)
4) 성적을 잘 보으시면 주변 학교 학생들 수준이 어떤지...어느 단원이 힘들어하는지...상담과 수업 데이터로 활용하시구요
5) 당연히 상담생들 정보(학교, 학년, 수준, 학부모번호, 집위치, 형제정보, 학습방법, 학원 수강과목, 학원 이름) 도 잘 관리하시면 나름 상담의 기준을 쌓으실 수 있습니다.
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비대면(문자) 결제
문자 결제 이용시 가입비나 의무사용 기간등의 조건은 어떻게 되나요?
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네 고객님
문자결제의 가입은 무료이고, 의무 사용기간은 없으니 자유롭게 이용하시면 됩니다.
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은행계좌 연동
학생이 상담을 이유로 학원에 방문시 상담비용은 어떻게 하시나요?
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흔히 레벨테스트 비용이라고 하는데...아래 어떤 이유가 되었든 꼭 받으세요.
1) 학부모 입장에서 정보를획득하고, 학원 쇼핑하시는 분들이 계시니
2) 가능하시면 OMR 채점과 성적분석표까지 꼭 제공하시고 상담하세요. (채점과 분석, 상담비용)
3) 등록시에는 이번달 원비에서 차감해주시고, 미등록시에는 원장님 상담비용으로...(등록시 전혀 문제없음)
4) 성적을 잘 보으시면 주변 학교 학생들 수준이 어떤지...어느 단원이 힘들어하는지...상담과 수업 데이터로 활용하시구요
5) 당연히 상담생들 정보(학교, 학년, 수준, 학부모번호, 집위치, 형제정보, 학습방법, 학원 수강과목, 학원 이름) 도 잘 관리하시면 나름 상담의 기준을 쌓으실 수 있습니다.
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은행계좌 연동
학원 수강과관련하여 인터넷 광고(홈페이지, 블로그등)시 주의사항이 무엇이 있나요?
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홈페이지나 블로그를 운영하실때에는
- 학원명
- 등록번호
- 교습과목
- 교습비 을 정확하게 안내하셔야 합니다.
이때 교습과목이 여러개인 경우
가장 비싼 교습과목을 포함하여 7개 이상의 대표과목을 표기
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기타
* 5대 법정의무교육이 무엇인가요?
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1. 산업안전보건 교육
2. 직장 내 성희롱 예방교육
3. 개인정보보호 교육
4. 직장 내 장애인 인식개선 교육
5. 퇴직연금 교육
교육을 이수하지 않을 경우 개인정보보호위원회 불시 현장 점검 시 적발될 경우 권고, 사건사고 발생시 최대 5억원 이하 과징금이 부과됩니다.
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카드 단말기
수강료를 카드로 받았는데, 환불을 계좌이체(현금)로 해주면 안되나요?
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A) 가급적이면 카드 취소가 가장 좋습니다.
국세청에서는 매출을 카드 매출 총액으로 계산하기 때문에 매출이 환불해주신 만큼 더 높게 잡히기 때문이죠. 만약 신용카드 취소로 환불이 불가능할 경우 리스트를 만들어 [00일 000학생 카드결제환불건, 00일 계좌이체]했다는 내용을 정리하셔서 세무사에게 전달하셔야 합니다.
그래야 해당 환불처리하신 금액을 경비처리 할 수 있습니다.
단, 이 경우 국세청 입장에서는 증빙없이 경비처리를 한 것이기 때문에 가산세 2%는 내야 합니다.
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카드 단말기
카드단말기 신규 설치시 준비서류와 가입비, 월관리비 등의 비용은 어떻게 되니요?
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카드단말기신규 설치시 3년 약정을 해주시면 단말기 구입비용이나 관리비 없이 무료로 제공 가능합니다.
단말기가 필요하시면 아래 서류를 준비하시어 에듀텍비전 (1533-5120)이나 이메일 admin@theclass.cloud 으로 보내주시면
접수후에 카드사별로 가맹점 심사를 마치는대로 설치해드리겠습니다.
# 카드단말기 설치: 신규사업장
▶ 사업자등록증
▶ 대표자신분증 (가리지마세요)
▶ 입금통장
▶ 학원설립운영등록증 (업종이 다를경우 해당 등록증)
▶ 가맹점 사진 (강의실 2장/외부간판사진 2장)
→ 간판이 없으실 경우 현수막 또는 입간판 사진가능
▶ 유선번호/이메일 주소/오픈시간
▶ 연락가능하신 담당자분 연락처
를 준비하셔서 에듀텍비전 (1533-5120)이나 이메일 admin@theclass.cloud 로 보내주시면
접수후에 카드사별로 가맹점 심사를 마치는대로 설치해드리겠습니다.
신용카드 단말기관련 문의 (올댓페이) : 1811 - 6277
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카드 단말기
타사의 카드 단말기를 이용중인데 문자 결제 이용이 가능할까요?
가능하다면 절차는 어떻게 되나요?
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네 가능합니다.
사업자등록증과 대표님 신분증, 연락가능한 전화번호와 성함을
admin@theclass.cloud 메일로 발송해주시면 가입후 처리해드리겠습니다.
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